ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਬੰਧੀ AI ਹੱਲ

ਕਨਵਰਸੇਸ਼ਨਲ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟਸ ਜਾਂ ਵੌਇਸ ਅਸਿਸਟੈਂਟ। ਇਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਨ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਲੈਕਸਾ, ਐਪਲ ਦੀ ਸਿਰੀ, ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਹੋਮ।

ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਬੰਧੀ AI ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਪੀਚ ਰਿਕੋਗਨੀਸ਼ਨ (ASR), ਨੈਚੁਰਲ ਲੈਂਗੂਏਜ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ (NLP), ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ (ML) ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਹਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ।

ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ AI ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ 1) ਮਨੁੱਖੀ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ 2) ਨਵੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣਾ 3) ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ 4) ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ।

• ਸਮਰਪਿਤ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਬੋਟ 24*7.
• ਇੱਕ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਚੈਟਬੋਟ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
• ਚੈਟਬੋਟਸ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ, ਹਰੇਕ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ

ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ/ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਸੈਟ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੁਨਿਆਦੀ ਇਨਬਾਉਂਡ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਭੌਤਿਕ ਏਜੰਟ ਵਧੇਰੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।

• ਦਫ਼ਤਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ: ਡਿਕਸ਼ਨ ਲਓ, ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰੋ, ਈਮੇਲ ਨੋਟਸ, ਆਦਿ।
• ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ: ਗਾਹਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰੋ
• ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ: ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ
• ਪਰਾਹੁਣਚਾਰੀ: ਸਵੈਚਲਿਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ।
• ਰੀਟੇਲ: ਕੀਮਤ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ।
• ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ: ਕਲਿਕਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੌਇਸ ਏਕੀਕਰਣ।